Versandrichtlinie
Bei Agrarschutz ist es unser Ziel, dass alle Bestellungen schnell, sicher und pünktlich geliefert werden.
Diese Versandrichtlinie gibt einen Überblick über unseren Bestellprozess, Lieferzeiten und wichtige Versandinformationen.
1. Bestellabwicklung
1.1 Bestellungen sind in der Regel innerhalb von 4 Werktagen versandbereit (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage).
1.2 Bestellungen außerhalb der Geschäftszeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet.
1.3 Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsverfolgungsdaten.
2. Lieferzeiten
Deutschland: 10–24 Werktage
2.1 Die geschätzten Lieferzeiten können je nach Standort, saisonaler Nachfrage, Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister variieren.
3. Versandkosten
3.1 Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet – basierend auf Gewicht, Lieferort und gewählter Versandart.
3.2 Derzeit bieten wir kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.
4. Internationaler Versand
4.1 Wir bieten internationalen Versand in ausgewählte Länder an.
4.2 Der Kunde ist für alle Einfuhrsteuern, Zollgebühren oder lokalen Abgaben in seinem Land verantwortlich.
5. Sendungsverfolgung
5.1 Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
5.2 Den Versandstatus können Sie über unsere Website oder direkt über die Plattform des Versanddienstleisters verfolgen.
6. Lieferprobleme
6.1 Wir übernehmen keine Verantwortung für Sendungen, die als zugestellt markiert wurden, aber nicht empfangen wurden.
6.2 Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb eines Werktages und fügen Sie klare Fotos der beschädigten Artikel bei.
6.3 Bei fehlenden oder verspäteten Sendungen bitten wir Sie, mindestens zwei Werktage auf ein Update vom Versanddienstleister zu warten, bevor Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
7. Richtigkeit der Lieferadresse
7.1 Bitte überprüfen Sie beim Bestellen, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
7.2 Änderungen an der Lieferadresse sind nur vor der Bearbeitung der Bestellung möglich. Nach dem Versand sind keine Änderungen mehr möglich.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Adresse:
KVR RETAIL PRIVATE LIMITED
1st FLOOR, PLOT NO 24, LOTUS ENCLAVE, NEAR
NAVATA TRANSPORT,MIYAPUR, HYDERABAD,
Hyderabad, Telangana, 500049
Telefon: +91 9985351166
E-Mail: kundenservice@agrarschutz.de
GST-NUMMER: 36AAHCK3618G1ZK
Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (GMT+5:30)
Antwortzeiten: Wir bemühen uns, auf die meisten Anfragen an Werktagen innerhalb von 24–48 Geschäftsstunden zu antworten.